博蒙特医院 (Beaumont Hospital) 是一所大型学术教学医院,位于都柏林市中心以北 5 公里处。他们为约 29 万当地居民提供覆盖 54 个医学专业的急诊和急性护理服务,员工人数超过 3000 人。

挑战
博蒙特医院原本低效的文件归档系统阻碍了医护人员快速、轻松地获取患者记录。员工不得不依赖异地存储的纸质档案。如果医生或护士需要复诊患者的记录,或者出于法律索赔需要文件,就必须从档案室物理检索并通过快递送达,这是一个极其耗时的过程。
解决方案
通过采用 Ergo 的扫描与索引管理系统 (Scan & Index Manager),文档实现了数字化,并归档至 Microsoft SharePoint 中,从而实现了轻松搜索和检索。项目的实施规划周密且无风险:Ergo 首先在其总部构建了系统,在异地复制了博蒙特的真实环境进行测试,然后再将其部署到医院。
“归根结底,我们想要彻底摆脱纸质档案的束缚,并完全信任 Ergo 能帮助我们实现这一目标。所有我们规划并要求他们做的事情,他们都交付了。”
Ergo 扫描与索引管理系统的实施为博蒙特医院带来了切实的生产力提升和成本节约。医生、护士和行政人员现在拥有了强大的系统,检索文件只需约 10 秒,而旧系统则需要 30 分钟。
来源:ErgoGroup.ie