在 Indeed 最近针对 1000 多名招聘经理和招聘人员的调查中，超过半数 (53%) 的受访者表示，即使候选人不完全符合职位描述要求，他们也聘用了这些技术人才。对于急需 IT 资源来填补人才缺口的企业来说，这可能是一件好事。虽然这暗示了企业正在努力采取富有创意的方式来满足对 IT 人才的需求，但以下是企业可以采用的五种填补 IT 资源和人才缺口的方法。
#1：培训具备可迁移技能的人员/聘用应届毕业生
企业可以通过培训机构内部具备可迁移技能的人员来满足其 IT 需求：例如，一位精通 IT 的员工可以学习一种新的计算机语言来满足职位要求。将实习生带入组织是一个感受文化契合度——即他们的学习和适应能力，以及评估他们如何与现有团队合作的绝佳机会。
企业填补技术岗位的另一种方式是通过内部培训来填补人才缺口，即聘用计算机科学专业的两年制或四年制大学毕业生，甚至是技术贸易学校的毕业生。这需要将他们培养成能够创造价值的中级技术人员，这可能需要一年或更长时间。
#2：支持和导师计划
难以找到技术人才的公司应该建立导师计划，并与更初级的 IT 团队成员合作，让他们走上技能发展道路。导师计划的前六个月是一项投资，团队成员可以快速学习新技能。在六个月或一年时，他们开始为公司创造价值，但仍需要高级领导的建议来成长和避免陷阱。
#3：内部培训、认证
如果你有能力强的 IT 通才，但需要他们接受特定培训，只要他们具备天赋和野心，并且长期适合公司，那么投资他们需要的认证培训是值得的。潜在的缺点是，投资于 IT 人员培训并不总是能持续获得回报，因为他们可能会在某个时候离开，并将你提供的培训带到另一份薪酬更高的工作中。
#4：与其他企业共享 IT 人才
另一种可行的方法是，你合作的其他非竞争企业，例如供应商或在同一栋大楼运营的企业，可能拥有你可以合作的兼职技术人员，并且他们的咨询时间成本可以与雇主共享。如果你的企业规模相对较小且 IT 需求基础，这可能是可行的。
这确实存在一些缺点，因为当出现问题时，他们可能无法到位，即使他们可能处于待命状态。其他挑战是，他们可能是 IT 通才而不是专才，因此他们可能没有技能处理更复杂的 IT 需求。
#5：通过增员进行战略性 IT 人员配置
所有这些解决方案都可能相当昂贵，并且根据你的 IT 需求，可能需要很长时间才能在某种盈亏平衡点看到投资回报。在当今的数字化时代，IT 需求是当前网络和 IT 系统维护、监控和管理的结合。此外，它还涉及 IT 战略制定和技术解决方案的实施，以满足未来的业务需求。无论企业规模如何，这都是真实的，因此对于兼职 IT 人员甚至是内部 IT 人员，他们的技能组合和人数可能不足以有效弥合 IT 资源缺口。
IT 方面的缺口可能导致网络停机、业务技术流程缓慢以及由于安全补丁和软件更新计划不佳导致的网络攻击等重大问题。在当今以截止日期为导向的 IT 需求和时间紧迫的项目周期下，利用按需的高级技能专业人员来增员核心 IT 团队的能力可以显着提高公司的竞争优势。
通过让外部托管 IT 服务合作伙伴 (MSP) 处理日常 IT 支持以及长期演进，组织可以利用高技能的 IT 咨询支持。这些 MSP 中的佼佼者提供广泛且互联的服务套件，并以了解如何制定和履行与业务目标和文化相一致的明确 IT 战略为基础。
MSP 的支持可以有效弥合 IT 人员的缺口，以及监控、维护、安全和供应商关系的工具需求，以用于不可避免的对新 IT 解决方案的投资。合适的 MSP 可以在固定价格合同下，根据扩展或临时需求进行调整，在你需要时提供所有你需要的专业人员。你还可以获得一名顾问，帮助你制定合理的 IT、网络安全和虚拟化战略，以促进敏捷性、增长和灵活性，为未来的需求做好准备。
