用管理体系和厂商生态,支撑持续服务能力。

企业IT运维不仅需要工程师处理问题,也需要服务流程、质量管理和多厂商协同能力。


体系与能力

让服务过程更规范、更可追踪。

当前页面仅展示经文档确认的体系名称和能力说明,不展示未经核验的证书图片或编号。

ISO 9001质量管理体系

以质量管理要求规范内部流程和持续改进,为服务稳定性提供管理基础。

ISO 9001质量管理体系

ISO/IEC 20000-1信息技术服务管理体系

围绕IT服务的规划、交付、支持和改进建立管理机制,推动过程规范与可追踪。

ISO/IEC 20000-1信息技术服务管理体系

ITIL服务管理能力

在服务受理、事件、变更、资产、风险和持续改进中参考ITIL方法完善流程。

ITIL服务管理能力

合作厂商与产品生态

覆盖企业常见IT设备、软件和基础设施产品。

以下仅展示经主文档确认的厂商名称,不使用未经授权的Logo;具体供货、技术支持和售后以项目、厂商政策及实际合作范围为准。

办公与平台

微软
MAXHUB
IP-GUARD

网络与安全

华为
H3C
锐捷
奇安信

视频与安防

海康威视
大华


支持方式

先确认现有品牌、产品与服务需求。

告诉我们企业正在使用的品牌、系统、设备型号和当前问题,韦柏会根据实际产品、厂商政策和服务边界进一步确认支持方式。

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